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Le cahier des charges est le passage obligé des projets quand il s’agit pour un client de formaliser un besoin tout au moins qu’il puisse être évalué et objet de propositions dignes de ce nom. Il est fréquent de rencontrer des clients peu soucieux de leur expression du besoin qui s’étonnent de la grande hétérogénéité des réponses qui leur sont formulées et des prix qui vont avec. Cela n’aide pas à faire un choix, c’est certain. Read the rest of this entry »