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On aime ou on n’aime pas, peu importe, là n’est pas la question. Aujourd’hui, ce qui se passe autour de Twitter est un phénomène au même titre que l’apparition des blogs. D’ailleurs, l’analogie est troublante, si l’on croise les blogs et les outils de chat… on obtient un mélange qui ressemble tout à fait à Twitter. Un zest de “je raconte ma vie à tout le monde”, un zest de “je communique par message courts” et voilà Twitter. C’est une vision un peu résumée, mais c’est la base d’un fonctionnement qui a ensuite bénéficié de l’inépuisable source d’inspiration et d’usages des internautes. Si l’on ajoute à cela l’usage multi plate-forme, et surtout multi support, que ce soit l’ordinateur, le téléphone, les assistants… tout permet de twitter… Des communautés se sont créées des uages se sont développées et tout est désormais possible :

• raconter sa vie… attention même ce qui est privé est retrouvable… l’indexation passe partout
• envoyer des SMS… why not puisque c’est gratuit.
• suivre des événements que des twittistes reportent en live sur leur outil préféré…
• une possibilité pour certains de bloguer sans avoir à écrire des contenus étoffée : notion de micro-blogging
• faire de la veille stratégique, technique etc.
• recruter / chercher un emploi
• prendre des notes, faire un aide mémoire etc.

Nous avons affaire à un outil très pertinent en phase avec les usages actuels et donc adopté en masse… quand on dit qu’internet est un écosystème, je me prends parfois à rêver d’être un antropologue qui l’étudie. Il est passionnant de voir à quel point les mutations des fonctionnalités, des outils mêlées aux usages permettent de faire évoluer cet écosystème à une vitesse incroyable.

Comme il est de coutume de le dire : “…il n’y a que les imbéciles qui ne changent pas d’avis…”.

J’avoue avoir été très sévère avec Twitter dès son apparition : il me semblait n’être qu’un amplificateur de bruit et rien d’autre de vraiment pertinent.  Aujourd’hui avec un peu plus de recul, il s’avère que l’outil est devenu pour moi un vrai outil de gestion communautaire et de veille, relativement performant…

Il suffit de prendre un peu de temps pour maîtriser la bête, bien gérer son réseau social et ensuite tout se passe tout seul… un outil de plus dans la galaxie des “trucs” qui me servent régulièrement.

Un très bon article d’Andrew Pipes sur Twitter : une référence en la matière